対応するプラットフォームと権限
・本機能はWeb版のみ対応しています。
・オーナー・管理者権限の場合はすべての郵送依頼を確認できます。
・メンバー権限の場合は自分が作成した郵送依頼のみ表示されます。
郵送依頼一覧でできること
郵送依頼一覧では、以下の確認ができます。
- 依頼した郵送のステータスを一覧で確認
- 関連する書類や受取人の情報を確認
- 各依頼の詳細画面への移動
郵送依頼一覧画面の表示方法
画面左のメニューの「その他」をクリックして「郵送依頼一覧」を選択すると郵送依頼一覧画面を表示します。
郵送依頼一覧画面の表示内容
- 書類：郵送対象の書類タイトルを表示します。クリックすると書類の詳細画面に遷移します。書類が削除されている場合はその旨が表示されます。
- 受取人：郵送先の受取人名を表示します。
- ステータス：郵送依頼の現在の状態をバッジで表示します。
- 作成日：郵送依頼を作成した日付を表示します。
- 詳細：クリックすると郵送依頼の詳細画面に遷移します。チケットの割り当てやキャンセルなどの操作は詳細画面から行えます。
ステータスの種類
郵送依頼には6つのステータスがあります。
| ステータス | 色 | 意味 |
|---|---|---|
| 未確定 | 黄 | 郵送依頼を作成した直後の状態です。チケットの割り当てがまだ完了していません。 |
| 確定 | 水色 | チケットが割り当てられ、郵送が確定した状態です。この時点で書類のPDFが保存されます。 |
| 処理中 | 青 | 郵送会社が処理を開始した状態です。 |
| 発送済み | 緑 | 書類が発送された状態です。 |
| 配達完了 | 緑 | 受取人への配達が完了した状態です。 |
| キャンセル | グレー | 依頼がキャンセルされた状態です。割り当て済みのチケットは返却されます。 |
詳細画面でできること
一覧画面の「詳細」ボタンから、各郵送依頼の詳細画面に遷移できます。詳細画面では以下の操作が行えます。
- 受取人・差出人情報の編集：未確定の状態であれば、受取人や差出人の情報を編集できます。
- チケットの割り当て：所有チケットを使用するか、新規購入して郵送依頼を確定できます。
- キャンセル：作成から24時間以内であればキャンセルできます。チケットは返却されます。
- PDFの確認：郵送される書類のPDFを確認できます。
- ステータス履歴：ステータスの変更履歴を時系列で確認できます。
