アカウント help_paselly

PASELLYアカウントについて

PASELLYアカウントは、PASELLYのすべての機能を利用するために必要な専用のログイン用アカウントです。PASELLYは「マルチテナント（複数組織管理）」に対応しているため、1つのアカウント（メールアドレス）で複数の会社や組織に所属し、用途に応じて環境を切り替えて利用することができます。

1アカウントで広がる利用形態

PASELLYアカウントを作成すると、ご自身の状況に合わせて以下の2つの方法で利用を開始できます。

自ら会社・組織を作成する

アカウント登録後、すぐに自分自身の会社やプロジェクトとしての「組織」を作成できます。自社専用の環境として、書類作成や顧客管理をスタートしたい場合に選択します。

他の会社・組織に招待されて参加する

既にPASELLYを利用している別の会社や組織から招待を受けることで、その組織のメンバーとして参加できます。この場合、自分で新しく組織を作成する必要はなく、招待された環境へすぐに入ることが可能です。

PASELLYにチームメンバーとしてで参加する
チームでPASELLYを使う

組織の切り替えもスムーズ

「自社の業務」と「外部パートナーとしての業務」など、複数の組織に所属している場合でも、新しくアカウントを作り直す必要はありません。
1つのアカウントでログインしたまま、管理画面内で簡単に表示する組織を切り替えて操作できます。

組織切替

アカウントを作成する

PASELLY（パセリ）をご利用いただくには、まずアカウントの作成が必要です。Webブラウザ、またはスマートフォンアプリのどちらからでも、無料で簡単に登録いただけます。

Web版での登録手順

PCやスマートフォンのブラウザ（Google ChromeやSafariなど）から登録する方法です。

  1. 公式サイトへアクセス

    2. PASELLY公式サイトにアクセスし、画面内にある「無料ではじめる」または「無料でアカウント作成」ボタンをクリックします。

  2. アカウント情報の入力

    3. 登録画面が表示されます。お名前、メールアドレス、パスワード、電話番号を入力してください。
    ※パスワードは、セキュリティのために英数字を組み合わせた推測されにくいものを設定しましょう。

  3. 利用規約の確認

    4. 利用規約とプライバシーポリシーの内容をご確認ください。同意いただける場合は、同意のチェックボックスにチェックを入れ、「登録する」ボタンをクリックします。

  4. メールアドレスの確認

    5. 入力したメールアドレス宛に、PASELLYから「確認メール」が自動送信されます。メール本文にある「メールアドレスを確認する」ボタンをクリックすると、アカウント作成が完了します。

モバイルアプリでの登録手順

iPhoneやAndroidの専用アプリから登録する方法です。

  1. アプリをインストール

    2. お使いの端末に合わせて、ダウンロードページよりアプリをインストールしてください。

  2. アプリを起動し「新規登録」を選択

    3. アプリを開き、ログイン画面の下部にある「新規登録」をタップします。

  3. アカウント情報の入力

    4. お名前、メールアドレス、パスワード、電話番号をそれぞれ入力します。

  4. 利用規約に同意して登録

    5. 規約内容を確認後、同意して登録ボタンをタップしてください。

  5. メール認証を完了させる

登録したアドレスに届く確認メールをチェックします。メール内の「メールアドレスを登録する」ボタンをタップすると、アプリでログインしてすべての機能がご利用いただけるようになります。

登録に必要な情報

アカウント作成時に入力する項目です。

アカウント情報

  • お名前（必須）

社内メンバーの一覧や案件の担当者名として表示されるほか、各書類の担当者名としても使用されます。

  • メールアドレス（必須）

ログインIDとして使用します。PASELLYはビジネスでの利用を想定しているため、「ビジネスメールアドレス」でのご登録を推奨しています。

  • パスワード（必須）

セキュリティを確保するため、「8文字以上の英数字」で設定してください。
第三者に推測されにくい複雑な組み合わせを推奨します。

  • 電話番号

電話番号を設定します。電話番号の設定は任意になります。

アカウント情報

情報の取り扱いについて

ご登録いただいた情報は、PASELLYのプライバシーポリシーに基づき、厳重に管理されます。

登録時のよくあるエラーと対処法

アカウント作成時にエラーが表示される

  • 入力したメールアドレスが、すでにPASELLYのアカウントとして登録されている

以前に登録した覚えがないかご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた」から再設定を行ってください。

  • 無効なメールアドレスを入力している

メールアドレスが正しいか綴りをご確認ください。「@」を含めてすべて半角で入力していることを確認してください。

  • 無効なパスワードを入力している

英数字8文字以上であり、「パスワード」欄と「パスワード確認」欄が一致することをご確認ください。

メールアドレスの確認が届かない

  • 入力したメールアドレスに間違いがないか、もう一度ご確認ください。
  • 確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、または「@paselly.com」からのメールが受信できる設定になっているかをご確認ください。
  • メールの受信設定を見直してから「確認メールを再送信」よりメールを受信できるか確認してください。
  • 何度試してもエラーが解消されない場合は、表示されているエラーメッセージの内容を添えて、「お問い合わせフォーム」よりサポートまでご連絡ください。
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