フォームの回答と取引先情報の紐付け

対応プラットフォームと権限

フォーム一覧はオーナー権限または管理者権限がWeb版でのみ利用できる機能です。

回答と取引先情報の紐付設定でできること

回答と取引先情報の紐付設定を活用することで、フォームから得られた回答をCRM(顧客管理)データとシームレスに同期させ、情報の転記作業を完全に自動化できます。例えば、フォームに入力された「氏名」や「メールアドレス」を既存の取引先フィールドへ自動的に割り当てるだけでなく、特定の回答を「活動履歴」や「プロジェクト案件」として直接登録することも可能です。これにより、リード情報の即時反映や商談管理のスピードアップが実現します。

画面の表示方法

画面の表示手順は以下の通りです。

  • 画面左側のメニューにある「フォーム」をクリックしてから「フォーム一覧」を選択して「フォーム一覧画面」表示します。
  • 対象フォームの「回答と取引先情報の紐付設定」ボタンをクリックしてください。

設定項目

各質問項目の右側にあるプルダウンメニューをクリックして、紐付ける取引先の項目を選択します。選択できる項目は以下の通りです。

カテゴリ項目名備考
基本情報取引先名
かな
敬称
カテゴリー
ステータス
リスト
流入元
メモ
資本金
売上高
従業員数
支店数
期末月
連絡先メールアドレス
電話番号
URL
担当担当者
支店/事業所支店/事業所名
支店/事業所 郵便番号
支店/事業所 都道府県
支店/事業所 市区町村
支店/事業所 住所
支店/事業所 建物名・部屋番号
活動活動タイトル
活動内容※活動タイトルが必須
案件/プロジェクト案件/プロジェクトタイトル
案件/プロジェクト内容※案件/プロジェクトタイトルが必須
外部アカウント外部アカウント名
外部アカウントID※外部アカウント名が必須

操作手順

  • 紐付けたい質問項目の右側にあるプルダウンメニューをクリックして、取引先の項目一覧から該当する項目を選択します。
  • 設定をすべてやり直したい場合は、画面右下の「全ての紐付けを解除する」をクリックすると現在の選択をすべて解除します。
  • すべての設定が完了したら、画面下にある「登録する」ボタンをクリックして情報を保存してください。

画面の遷移

  • 画面右上の「回答一覧」をクリックすると、そのフォームの回答一覧画面を表示します。
  • 画面右上の「編集」をクリックすると、対象フォームの「フォームを作成する(編集する)画面」を表示します。