送付した書類の開封通知を受け取るには?

開封通知とは

公開リンクやメールで送付した書類が相手に開封(閲覧またはダウンロード)されたときに、メールと画面上の通知でお知らせする機能です。見積書を送った後の「見てもらえたかな?」という不安を解消し、適切なタイミングでフォローアップできます。

開封通知の設定方法

書類を送付する際に、送付フォームの「開封通知を受け取る」にチェックを入れるだけで設定できます。

  1. 書類の作成画面または詳細画面から、公開リンクの作成またはメール送付画面を開きます。
  2. 送付フォーム内の「開封通知を受け取る」チェックボックスにチェックを入れます。
  3. 書類を送付します。

公開リンクを作成する場合:

公開リンク作成画面の開封通知を受け取るチェックボックス

メールで送信する場合:

メール送信画面の開封通知を受け取るチェックボックス

通知の届き方

相手が書類を開封すると、以下の2つの方法で通知が届きます。

  • メール通知:書類を作成したメンバーのメールアドレスに「○○が開封されました」というメールが届きます。メールには書類タイトル、取引先名、アクセス種別(閲覧またはダウンロード)、開封日時が記載されます。
  • 画面上の通知:PASELLY画面上部のベルアイコンに通知が表示されます。クリックすると公開リンクの詳細画面に移動できます。
通知の仕組み
  • PASELLYにログインした状態で自分自身が書類を開いた場合は通知されません。ログインしていない状態で開いた場合は通知されます。
  • 同じ書類が短時間に複数回開かれた場合、通知は1時間に1回までに制限されます。
  • 通知は書類を作成したメンバーにのみ届きます。

通知設定の変更

開封通知のメールが不要な場合は、通知設定から無効にできます。

  1. 画面右上のユーザーアイコンをクリックします。
  2. 通知設定画面で「書類開封通知」のメール通知をOFFにします。