フォーム回答一覧の表示項目と操作方法

回答一覧画面と回答詳細画面でできること

回答一覧画面を利用することで、蓄積されたすべての回答データを多角的に分析し、迅速な顧客対応やデータ活用が可能になります。すべてのフォームを横断して新着回答を把握できるだけでなく、各回答が「いつ」「どこで」「どのような環境」で送信されたかを詳細に確認でき、GoogleMap連携による視覚的な地点情報の把握も行えます。また、データをCSV形式で一括エクスポートすることで、外部ツールでの詳細な集計や社内報告資料の作成も容易に実現します。

画面の表示方法

回答一覧を表示する手順は以下の通りです。

• 画面左側のメニューにある「フォーム」をクリックしてから「回答」をクリックすると、全フォームの回答一覧画面を表示します。

• 特定のフォームの回答のみを確認する場合は、フォーム一覧画面の「回答を確認する」ボタンをクリックしてください。

全ての回答リスト

• 「フォームタイトル」列に表示されている名称をクリックすると、そのフォームのみの回答一覧画面を表示します。
• 「取引先」列に表示されている名称をクリックすると、その取引先の取引先詳細画面を表示します（取引先と紐づいている質問がある場合）。
• 各回答の右端にある「詳細」ボタンをクリックすると、回答詳細画面を表示します。

フォーム別回答リスト

• 「送信した場所」の項目にある緯度・経度のリンクをクリックすると、GoogleMapを別タブで表示します。送信した場所はIPアドレスからの推測です。必ずしも実際の場所と一致するわけではありません。
• 「取引先」ボタンをクリックすると、紐付いている取引先の詳細画面を表示します。
• 「操作」メニューをクリックしてから「削除」を選択すると、対象の回答を削除します。
• 画面右上の「回答のCSVダウンロード」をクリックすると、これまでの回答データをCSV形式で出力します。
• 画面右上の「編集」をクリックすると、対象フォームの「フォームを作成する（編集する）画面」を表示します。

回答詳細画面

特定の回答について、その詳細な情報と送信時の環境を確認する画面です。この画面は表示のみとなります。

表示される項目は以下の通りです。

• （質問項目名）：フォームで設定した質問と、それに対する回答内容を表示します。
• 送信日：回答が送信された日時を表示します。
• Remote ip：送信元のIPアドレスを表示します。
• User agent：送信に使用されたブラウザやOSの情報を表示します。
• Accept language：ブラウザの言語設定を表示します。